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Como funciona nosso cérebro

Psicólogos, economistas e cientistas se deram conta do papel decisivo que desempenham as nossas emoções , impulsos, crenças e desejos na hora de tomar uma decisão. Apesar de considerar-nos seres racionais, os estudos mais recentes nos mostram que alguns fatores de caráter irracional podem nos conduzir de forma rápida e eficaz a uma solução, pelo contrário, levar-nos a cometer o pior dos erros por não ser pesados cuidadosamente todas as variáveis que se achavam sobre a mesa. Em que nos baseamos na hora de escolher entre uma ou outra alternativa? O que os dados contempla nosso cérebro na hora de tomar decisões?
Em seguida deixamos-lhe uma lista de todos os componentes que afetam de forma direta nos processos de tomada de decisões de acordo com as últimas contribuições da neurociência :

A motivação do ego. Este termo é o desejo de manter uma imagem positiva de nós mesmos. O psicólogo Dan Airley nos explica em seu livro Por que mentimos quando se nos apresenta a oportunidade de fazer algo que consideramos errado, existe de encontrar paz dois impulsos antagônicos. Por um lado, calculamos o lucro que obteríamos com a infracção; mas, por outro desejamos manter uma imagem imaculada de nós mesmos.

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Isso faz com que muitas vezes cometamos pequenas infrações, porque “enganamo-nos” até ao nível que nos permite manter uma imagem de indivíduos razoavelmente honestos. O verdadeiramente grave é que, quando realizamos estas pequenas faltas não costumamos ter em conta o impacto de nossos atos, por acumulação. Pensamos que nada acontece por ignorar a dieta um dia porque ninguém lhe amarga um doce, mas não estamos tendo em conta que é o quarto gelado de chocolate que comemos esta semana.

As diferenças de interesses. Quando agimos, não o fazemos apenas em função de nossos interesses. Nossa conduta também se define, em grande medida, em função do comportamento dos outros como resposta a sua maneira de agir, bem antecipar o que nós acreditamos que têm intenção de fazer. Isto se deve a que contemplar a possível reação alheia costuma ajudar para que não se cometam imprudências. O que devemos saber é que, na vida, na maioria das situações em que se dá um conflito de interesses, não se deve aplicar o mecanismo dos jogos de soma zero (como o bingo, o jogo de xadrez em que só há um vencedor). Quando essas situações acontecem, devemos embaralhar todas as possíveis soluções, especialmente aquelas em que as diferentes partes acabem ganhando algo.

A nossa atenção. Quando estamos abertos em uma tarefa, podem nos passar por alto uma infinidade de detalhes ao nosso redor. Isso se deve ao fato de que manter a atenção de forma sustentada no tempo é um grande gasto de energia para o nosso cérebro É por este motivo que muitas de nossas ações são realizadas de forma quase automática, já que, se nosso cérebro tivesse que atender a todos os estímulos que recebemos, as ações que realizamos (respirar, piscar, salivar,…) com a mesma concentração, seria cansativo. Isso implica que quando nos concentramos em uma tarefa árdua, vamos perdendo a capacidade do nosso Lectus caps de decidir com clareza conforme avançamos no tempo. Por exemplo, considera-se que um professor não corrige os exames de forma tão diligente no final de um longo dia de trabalho, como o faria de boa manhã. O nobel de Economia Daniel Kahneman nos diz que o gasto que exige o estar concentrados pode prejudicar a nossa capacidade de autocontrole; por isso, é mais provável que as pessoas cognitivamente ocupada faça escolhas egoístas, use uma linguagem inadequada para emitir juízos superficiais.

A opinião dos demais. Quando alguém se filia a um grupo de pessoas (família, ambiente social, empresa,…) em que imperam uns certos ideais ou opiniões, é fácil que acabe comungando com eles, mesmo quando não o fizesse em um princípio. Isto pode ocorrer por dois motivos; para não chamar a atenção , como demonstrou o psicólogo Gregory Berns, porque às vezes o nosso cérebro chega a ajustar os dados que percebemos para que sejam coerentes com a opinião manifestada pelo grupo. É por isso que quando nos encontrarmos agindo como os outros, deveríamos nos perguntar se realmente o fazemos de acordo com nossos valores e opiniões.

A influência do marketing. Quando pensamos em adquirir um produto devemos pensar no uso que lhe vamos dar, as prestações que realmente precisamos e qual seria o preço que se ajusta a esses recursos. Não obstante, como explica o catedrático em Psicologia e Economia Comportamental da Universidade de Duke Dão Airley, não estamos dispostos a fazer esse esforço. Por isso existem técnicas de marketing que tentam colocar na caixa, a solução para o consumidor. Uma delas consiste em mostrar os três produtos: um simples e barato; o outro, que parece melhor, mas mais caro; e um último parecido com o segundo, mas com um preço mais acessível. A maioria dos clientes descartarían os dois primeiros produtos no exemplo anterior. O cliente acha que fez uma escolha inteligente quando realmente lhe levaram até onde lhe interessa o vendedor.

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Talvez com o primeiro produto tiver sido suficiente para cobrir suas necessidades, mas o seu conforto e uma estratégia de marketing muito bem colocada lhe fizeram ser um produto mais caro e com prestações que talvez nem mesmo você vai precisar.

Nossos costumes. Muitas das ações que levamos a termo não são fruto de decisões meditadas com clama, optimemory funciona mesmo do mesmo jeito, mas hábitos que a força do hábito ido ancorando em nós. Estes, a longo prazo, têm uma grande influência em nossas vidas. Realizar exercício físico , poupar, gastar, consumir substâncias nocivas, nossa perseverança na produtividade,… são fatores que podem determinar, em grande medida, o nosso índice de felicidade e muitas vezes realizamos estas ações de forma automática e sem decidi-las com atenção.

Mas as estatísticas dizem-nos que nenhuma das afirmações anteriores é verdadeira, já que houve épocas passadas muito mais violentas e mortes de pessoas na estrada ultrapassa de forma astronômica as causadas por acidentes aéreos. Não obstante, nosso cérebro tende a não atender as estatísticas, mas as experiências mais próximas recentes que tenhamos presenciado.

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